隨著消費者對品質(zhì)、品牌和服務(wù)的要求越來越高，中國零售業(yè)也面臨著巨大的市場需求和服務(wù)壓力。不同年齡層、不同消費習(xí)慣的消費者對于零售業(yè)的要求也越來越多樣化，因此，如何滿足不同消費者的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，將是零售業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。

【資料圖】

中國零售行業(yè)市場消費需求 中國零售行業(yè)市場未來投資戰(zhàn)略分析

近年來，生鮮超市、自助購物商超、無人倉配等新鮮事物接踵而至，嶄新的零售模式正逐步進入人們的視野。與此同時，消費者的需求愈發(fā)呈現(xiàn)個性化、多元化的趨勢，能夠提供更具體驗感的消費場景，更加人性化、更便利的消費方式越來越得到消費者的喜愛和歡迎。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國零售行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》顯示：

零售行業(yè)迎政策利好，帶來新的發(fā)展機遇，將加速邁入2.0時代。地方政府、企業(yè)響應(yīng)國家號召，推動建設(shè)全國統(tǒng)一大市場，大力扶持新零售行業(yè)。

受國內(nèi)消費群體需求變化的影響，“線上下單，最快30分鐘送達”的即時零售業(yè)態(tài)在過去1年內(nèi)發(fā)展迅速，越來越多消費者的外賣需求由餐飲延伸至各類商品，由此帶動了商超百貨等本地供給主力的新一輪增長。

中國零售業(yè)市場規(guī)模持續(xù)擴大，尤其是在線上零售市場呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。據(jù)統(tǒng)計，2022年全國網(wǎng)上零售額13.79萬億元人民幣。線下零售市場也在穩(wěn)步增長，尤其是在一些快速發(fā)展的城市，如廣州、深圳、上海、北京等，零售市場的數(shù)量更是呈現(xiàn)井噴式的增長。這些零售市場為消費者提供了更加便捷的購物環(huán)境和服務(wù)。

作為消費領(lǐng)域的重要組成部分，零售業(yè)對于促進經(jīng)濟增長、滿足消費者需求、推動產(chǎn)業(yè)升級等方面發(fā)揮著重要作用。在新時代的背景下，中國零售業(yè)也面臨著許多新的機遇和挑戰(zhàn)。新零售正成為電商、零售、物流、商業(yè)地產(chǎn)等眾多行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標。近兩年，包括阿里、騰訊、京東、蘇寧在內(nèi)的線上線下企業(yè)圍繞新零售頻繁布局。

業(yè)內(nèi)人士表示，今年中國一季度GDP增速為4.5%，領(lǐng)先全球平均增速;國內(nèi)物價水平維持穩(wěn)定，且擁有全球18%的消費人群，這些都為消費恢復(fù)提供了良好支撐。

“新零售”是基于大數(shù)據(jù)及人工智能等新興技術(shù)的基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)實體零售與傳統(tǒng)電商零售的互相融合，作為零售的一部分，其本質(zhì)與零售的本質(zhì)是一樣的。

新零售即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。

相比傳統(tǒng)零售，新零售的“新”更多在于線上線下聯(lián)動、支付流程便捷化、供應(yīng)鏈底層管理智能化。近幾年線上紅利吃緊，加上智能終端的普及，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷革新，進一步開拓了線下的場景消費，線下門店已成為新零售的重要高地。

零售業(yè)巨頭沃爾瑪近日公布的最新財報顯示，截至4月30日，沃爾瑪新財年一季度實現(xiàn)總收入1523億美元，同比增長7.6%;實現(xiàn)凈利潤16.73億美元，同比下降18.5%。其中，中國市場表現(xiàn)亮眼，凈銷售額同比大增28.3%，增幅創(chuàng)多個季度以來新高，這主要得益于線上渠道和山姆會員店的發(fā)展，使中國市場的電商業(yè)務(wù)凈銷售額增長54%，山姆會員店則實現(xiàn)了46%的強勁銷售增長。面對盈利能力持續(xù)下滑的發(fā)展瓶頸，沃爾瑪在重壓之下不斷轉(zhuǎn)型。

零售業(yè)對社會消費能力的變化較為敏感，美國的高通脹帶來日常生活必需品的價格持續(xù)上漲，擠壓美國家庭的預(yù)算支出，導(dǎo)致消費者更多轉(zhuǎn)向日常雜貨等必需品，分配給非必需品的預(yù)算減少。美國零售企業(yè)面臨著運營成本上升、消費者非必需消費開支疲軟等影響，零售商在美國的關(guān)店潮仍在繼續(xù)。

沃爾瑪不斷加碼電商業(yè)務(wù)，財報顯示，其電商業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)強勁增長，凈銷售額同比增長26%，營業(yè)收入則增長了17.3%，營業(yè)利潤率增長了0.34%。

長期來看，數(shù)字化發(fā)展、消費升級、成本攀升給傳統(tǒng)零售企業(yè)帶來巨大沖擊，使其逐漸陷入增速放緩、利潤下滑、關(guān)店潮持續(xù)的發(fā)展困境，傳統(tǒng)零售企業(yè)不得不探索新的轉(zhuǎn)型出路。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型正成為發(fā)展的新契機，建立線上線下高度融合的全渠道越來越成為增加營收的關(guān)鍵。

本報告對零售相關(guān)企業(yè)和科研單位等的實地調(diào)查，對國內(nèi)外零售行業(yè)的供給與需求狀況、相關(guān)行業(yè)的發(fā)展狀況、市場消費變化等進行了分析。重點研究了主要零售品牌的發(fā)展狀況，以及未來中國零售行業(yè)將面臨的機遇以及企業(yè)的應(yīng)對策略。

報告還分析了零售市場的競爭格局，行業(yè)的發(fā)展動向，并對行業(yè)相關(guān)政策進行了介紹和政策趨向研判，是零售生產(chǎn)企業(yè)、科研單位、零售企業(yè)等單位準確了解目前零售行業(yè)發(fā)展動態(tài)，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的精品。

了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情，可以點擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國零售行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》。

關(guān)鍵詞：